Hướng dẫn sử dụng dịch vụ eDepot
Hướng dẫn sử dụng eDepot (Nhấn vào đây để tải file) (Nhấn vào đây để xem video)
Hướng dẫn sử dụng ứng dụng My Driver (Nhấn vào đây để tải file)
I. Phạm vi dịch vụ và đối tượng sử dụng
Sao Á D.C Depot cung cấp dịch vụ đăng ký giao nhận, thanh toán trực tuyến cho các container qua bãi trên trang website https://edepot.saoa.com.vn
Các lệnh giao nhận được đăng ký trên eDepot: Hạ rỗng, Giao rỗng, Hạ hàng xuất, Giao container hàng.
Các phương thức thanh toán trực tuyến được hỗ trợ: Chuyển khoản qua QR. (Các hình thức thanh toán khác sẽ được bổ sung sau)
Khách hàng sử dụng dịch vụ eDepot là các chủ hàng, công ty vận tải để giao nhận container tại Sao Á D.C Depot
II. Điều kiện và quy trình sử dụng dịch vụ trực tuyến
Để sử dụng dịch vụ, khách hàng phải có tài khoản giao dịch trên eDepot do Sao Á D.C Depot cấp và có email và số điện thoại di động để xác thực.
Khách hàng phải đăng nhập bằng tài khoản để sử dụng dịch vụ trên eDepot. Theo từng lô hàng giao nhận bao gồm các bước:
(1) Đăng ký lệnh nâng/hạ.
(2) Đợi lệnh được phê duyệt.
(3) Thanh toán online.
(4) Phân phương tiện vận chuyển cho lái xe tới lấy hàng.
(5) Tác nghiệp tại bãi (mang theo chứng từ gốc tùy loại lệnh nâng hạ).
III. Quy trình quản lý, đăng ký tài khoản giao dịch trên hệ thống eDepot
(1) Nếu khách hàng là doanh nghiệp. Sử dụng phiếu đăng ký sử dụng eDepot cho doanh nghiệp (Nhấn vào đây để tải file)
(2) Nếu khách là cá nhân. Sử dụng phiếu đăng ký sử dụng bãi điện tử cho cá nhân (Nhấn vào đây để tải file)
Cách 1. Khách hàng điền đầy đủ thông tin và đăng ký trực tuyến trên link: https://edepot.saoa.com.vn/User/Create.
Cách 2. Khách hàng gửi hồ sơ đăng ký có chữ ký gồm: (1) Phiếu đăng ký sử dụng eDepot; (2) Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp (bản photo công chứng) hoặc căn cước công dân với khách hàng cá nhân theo địa chỉ: Lô đất KB2.3 và KB3.3, khu công nghiệp MP Đình Vũ, Phường Đông Hải, TP Hải Phòng, Việt Nam.
* Sau khi Sao Á kiểm tra thông tin và duyệt tài khoản, thông tin tài khoản sử dụng hệ thống eDepot gửi về email của Khách hàng
IV. Quy trình phân phương tiện vận chuyển
Bước 1. Khai báo danh sách lái xe bao gồm lái xe nội bộ và lái xe thuê ngoài.
Bước 2. Khai báo danh sách đầu kéo
Bước 3. Phân phương tiện vận chuyển:
Trường hợp 1: Không phân phương tiện: Các lái xe nội bộ có thể xem danh sách lệnh sau đó tự chọn lệnh, chọn xe kéo để giao nhận hàng trên ứng dụng My Driver
Trường hợp 2: Phân theo lái xe: người dùng chỉ cần nhập số điện thoại lái xe vào lệnh (không cần nhập số xe). Lái xe sẽ dùng ứng dụng My Driver để chọn xe kéo để giao nhận hàng.
V. Ứng dụng cho tài xế My Driver
Bước 1: Tải ứng dụng My Driver trên CH Play với máy chạy hệ điều hành Android (Samsung, Oppo, Xiaomi...) hoặc AppStore với máy chạy hệ điều hành IOS (Iphone, Ipad)
Quét mã QR sau để cài đặt:
Bước 2: Mở ứng dụng, Chọn Sao Á Depot.
Bước 3: Nếu lái xe chưa có tài khoản tiến hành đăng ký, nếu đã có tài khoản tiến hành đăng nhập
Bước 4: Chọn lệnh, gán xe kéo vào lệnh.
Bước 5: Khi tới cổng Sao Á có thể mở mã QR hoặc phiếu EIO trên ứng dụng tại mục "Chuyến xe" để vào Bãi giao nhận hàng.
Chi tiết hướng dẫn My driver tại đường dẫn sau (Nhấn vào đây để tải file)
|
Mọi vướng mắc, các góp ý trong quá trình sử dụng dịchvụ trên eDepot, vui lòng liên hệ đến Sao Á D.C Địa chỉ: Lô đất KB2.3 và KB3.3, khu công nghiệp MP Đình Vũ, Phường Đông Hải, TP Hải Phòng, Việt Nam. - Hotline CSKH: 081 999 4588 - Email: support@saoa.com.vn |
